Configuração de Firewall: Agora
Se o Virtual Lobby permanecer em um estado de conexão ou você não puder participar de uma sessão devido a um Erro de Rede, isso pode significar que sua rede está bloqueando nossos endereços IP através de um Firewall, um Gateway, ou uma VPN.
Se você ou sua empresa usa um firewall para restringir o acesso à rede somente a websites ou softwares específicos, você pode usar as informações abaixo para garantir que seu serviço possa se conectar.
Você pode testar a sua conexão fazendo uma checagem do sistema.
Configurando o seu Firewall
Os serviços Agora requerem acesso a portas específicas, portanto, se você selecionou Agora como seu provedor WebRTC, verifique os seguintes requisitos que devem ser atendidos:
Protocolo | Portas | Fonte | Destino |
TCP | 80, 443 | Todos os usuários da InEvent | *.inevent.com |
TCP | 80, 443 | Todos os usuários da InEvent | *.inevent.us |
TCP | 80, 443 | Todos os usuários da InEvent | *.inevent.uk |
TCP | 443 | Usuários do Virtual Lobby | inevent-virtual-lobby.firebaseapp.com |
TCP | 80; 443; 3433; 5668; 5669; 5866 - 6000; 6080; 6443; 8667; 9667; 30011 – 30013 (for RTMP converter) | Usuários do Virtual Lobby | agora.io .edge.agora.io .agoraio.cn .edge.agoraio.cn |
UDP | 3478; 4700 - 5000 | Usuários do Virtual Lobby | agora.io .edge.agora.io .agoraio.cn .edge.agoraio.cn |
TCP | 9130;9131; 9140 | Usuários do Virtual Lobby | .agora.io |
UDP | 1080; 8000; 8130; 9120; 9121; 9700; 25000 | Usuários do Virtual Lobby | .agora.io |
TCP | 443; 6443; 9591; 9593; 9601 | Usuários do Virtual Lobby | .agora.io .agoraio.cn .edge.agora.io .edge.agoraio.cn ap-web-1.agora.io ap-web-1.agoraio.cn ap-web-2.agora.io ap-web-2.agoraio.cn webcollector-rtm.agora.io logservice-rtm.agora.io webcollector-rtm.agoraio.cn logservice-rtm.agoraio.cn |
TCP | 80, 443 | Usuários do Virtual Lobby |