Gestão de voos

Esta funcionalidade permite você organizar a logística e as informações de seus viajantes. Você pode carregar informações e detalhes de voo de cada participante, informando: Horário de partida, horário de chegada, aeroporto de origem e destino, número do voo e outros detalhes.

Este artigo pretende ensinar como o organizador do evento pode adicionar as informações de voo para cada participante e como o participante pode ver esses detalhes ao receber as informações por e-mail ou ao utilizar o aplicativo.

Para os organizadores de eventos

Como ativar este recurso?

Para habilitar este recurso, vá para Configurações > Ferramentas > desça até ver a seção Hospitalidade. Em seguida, pressione Editar, e certifique-se de que a caixa de seleção Voos esteja marcada. Pressione Fim para salvar as alterações.

Se ao invés de você visualizar uma caixa de seleção, você vê Não ou Comprar, pode haver duas razões para que isso esteja acontecendo:

1. Você precisará habilitar este recurso nas ferramentas da empresa. Para isso, vá para o nível da empresa e clique em Conta > Ferramentas, no menu do lado esquerdo. Em seguida, desça até ver a seção Hospitalidade, pressione Editar, e certifique-se de que a caixa de seleção Voos esteja marcada. Pressione Fim para salvar as alterações.

1. Se você foi até as ferramentas da empresa e em vez de ver a caixa de seleção, você ainda viu Comprar, significa que este recurso não está incluído no plano que você adquiriu. Clique aqui para verificar quais recursos estão incluídos em cada plano.

Como posso adicionar informações de voo?

Manualmente

Clique em: Pessoas > Voos > + Adicionar voo.

Então, escolha uma pessoa, preencha os campos em branco e pressione Criar.

Os itens obrigatórios para preencher são:

•  Pessoa
• Companhia Aérea
• Número do Voo
• Portão
• Assento
• Tipo de Ingresso
• Data de Emissão
• Aeroporto de Partida
• Aeroporto de chegada
• Data de partida
• Data de chegada

Em massa

1. Clique em: Editar > Importar > Baixar o arquivo padrão.

1. Quando o arquivo for baixado, digite as informações solicitadas na planilha.

Os itens obrigatórios para preencher são:

Os campos obrigatórios são:

• Username do Participante
• E-mail do Participante
• Aeroporto de saída
• Aeroporto de chegada
• Data de saída
• Data de chegada
• Data de emissão do ticket

1. Em seguida, salve o arquivo e carregue-o para a plataforma clicando em Importar > Ícone de arquivo verde > selecionando seu arquivo > Importar > Fim.

Como posso editar as informações registradas?

Para editar informações para voos já registrados, selecione o usuário / voo desejado, e pressione Editar.

No menu à direita, você pode editar as informações cadastradas e após isso pressionar Fim para salvar as alterações feitas.

Como faço para remover informações registradas?

Para remover as informações de voo de um participante, pressione Editar, clique na caixa de seleção das informações que você gostaria de excluir e pressione Remover no canto superior direito.

Como posso adicionar informações de voo a um e-mail?

Se você quiser compartilhar os detalhes do voo com seus participantes via e-mail, você precisará criar um e-mail e adicionar um voucher digital a ele.

Clique aqui para saber como fazer isso.

Para os participantes

Como posso ver meus detalhes de voo?

As informações do itinerário podem ser enviadas por e-mail ou através do aplicativo móvel.

1. E-mail

O e-mail contendo um voucher do bilhete digital com os detalhes do voo será semelhante ao exemplo mostrado abaixo:

1. Aplicativo

Nesta opção, após fazer o login no aplicativo, clique em Menu > Voucher para visualizar as informações de voo.