Dashboard ao vivo

Acompanhe diversos tipo de informações e controles em tempo real no painel: Dashboard. Ele apresenta diversas informações para que possa realizar suas tomadas de decisões e melhoria de processos. Essa funcionalidade também possibilita analisar ROI, informações de pós-evento e muito mais!

Como eu habilito/desabilito essa ferramenta?

Em primeiro lugar, você deve verificar se esta funcionalidade está habilitada para ser consultada. Para fazer isso, acesse o nível da empresa e vá para Conta> Ferramentas. Em seguida, pesquise Análises e, na seção Conformidade, clique em Editar> marque a caixa de seleção para ativá-lo ou desmarque a caixa para desativá-lo > clique em Fim.

Como acessar o Dashboard do meu evento?

No nível do evento, você pode acessar as informações do evento clicando em Análises e, em seguida, selecione Dashboard ao vivo.

Veja o Virtual Lobby e os acessos ao app durante o evento, informações de beacons e perguntas relacionadas à atividade.

Visão geral da tela de evento?

A tela de resumo de análise do evento fornecerá um resumo dos dados gerais e ao vivo dos participantes.

Os campos que você verá na seção de resumo são:

• Todos os downloads - o número total de downloads de aplicativos.
• Dados capturados - a quantidade total de informações fornecidas à nossa plataforma pelos participantes. Ele conta, por exemplo, o número de visualizações de página, cliques, interações (mensagens de bate-papo enviadas, perguntas enviadas), etc.
• Pessoas inscritas - quantas pessoas estão inscritas no evento, elas aparecem em Pessoas> Participantes.
• Pessoas ao vivo - quantas estão atualmente logadas no aplicativo.
• Engajamento - Este valor é calculado com base em relatórios anteriores e em casos de sucesso da InEvent. O engajamento é calculado como Dados capturados / Número de usuários. Basicamente, relaciona o Virtual Lobby e os dados coletados pelo aplicativo com o número de pessoas inscritas.
• Pessoas online - número de usuários logados acessando o hotsite no momento.
• Pessoas confirmadas - participantes que confirmaram presença no evento (RSVP = sim).
• Pessoas que fizeram check-in - participantes que estão fazendo check-in no evento usando credenciamento (ou seja, QR code ou NFC) e não fizeram check-out.
• Todos os crachás impressos - o número de crachás físicos que foram impressos.
• Todos os crachás lidos - o número deQR codes lidos.
• Download de aplicativo - número de downloads de aplicativo por tipo de dispositivo (iOS ou Android).
• Acesso ao aplicativo durante o evento - Este gráfico exibe o número de vezes que os participantes acessaram o evento em momentos específicos, no Virtual Lobby e durante o uso do aplicativo.

1. Estatísticas de e-mail
   As estatísticas de e-mail fornecem informações sobre:
   Quota - número de e-mails disponíveis para envio.
   Enviado - número de e-mails enviados.
   Aberto - número de e-mails abertos por participantes ou leads.
   Cliques de link - número de links clicados em e-mails abertos.

   

Para obter mais informações sobre análise de e-mail, clique aqui.

1. Bounce de e-mail / Spam reclamações
   Ele oferece informações sobre:
   Emails limpos - emails entregues sem problemas.
   Hard bounces - emails que não puderam ser entregues devido a endereços incorretos ou domínios inexistentes.
   Reclamações de spam - emails marcados como spam pela parte receptora ou seu provedor de email ou solução de spam.

Clique aqui para saber mais sobre a saúde do e-mail.

1. Dados capturados

Ativo - os dados fornecidos pelo usuário: ao votar em enquetes, enviar pergunta, etc

Passivo - dados do usuário capturados automaticamente, como dados do sistema operacional do telefone: autorizando as notificações, o acesso à câmera, etc

Mudanças de tela - o número de vezes que os usuários interagem mudando de tela

1. Origem do acesso

Ele mostrará de onde veio o tráfego, ou seja, Facebook, LinkedIn ou e-mail.

1. Uso de tags

Identifique os pontos de dados. Ele também exibirá a porcentagem para a etiqueta dos participantes.

1. Distribuição de privacidade entre usuários

Os usuários que optaram por observação compartilham seus perfis com outros usuários (contas privadas) e contas públicas (compartilhamento com outros usuários do evento). Verifique este artigo para saber mais sobre a visibilidade dos participantes.

1. Feedback enviado

Feedback gerado pelo participante.

1. Mensagens Sociais Enviadas

Mensagens diretas - mensagens privadas enviadas aos participantes

Anúncios de atividades - mensagens enviadas em atividades

Anúncios de lista - mensagens enviadas para listas

Anúncios gerais - mensagens para todos os participantes

Tweets com uma hashtag - número de tweets com a hashtag registrada

1. Perguntas enviadas

O número de perguntas enviadas pelos participantes.

1. Engajamento geral do aplicativo durante o evento

Este valor é calculado com base em relatórios anteriores e em nossos casos de sucesso. O engajamento é calculado como: Dados coletados / Número de usuários.

O envolvimento máximo ocorre quando há 90 ou mais pontos de dados coletados por usuário.

Menu do Dashboard

Para navegar pelos Analytics / Relatórios use o menu do lado esquerdo conforme delineado na imagem abaixo.

• Evento - Mostra uma visão analítica geral de seu evento.
• Feed - Mostra as postagens e o engajamento geral no evento.
• Admin - Mostra dados de todos os administradores e sua classificação individual.
• Usuários - mostra dados de todos os usuários e suas interações.
• Conexões - tela de conexão da teia de aranha que mostra as interações entre os participantes.
• Leaderboard - Mostra o ranking dos participantes mais engajados, de acordo com sua interação no evento.
• Patrocinadores - mostra uma visão geral das visualizações e cliques nos patrocinadores.
• Anúncios - Mostra o número de visualizações e cliques que cada anúncio recebeu.
• Coletor de dados - mostra os dados coletados em cada patrocinador.
• Atividades - Mostra uma visão geral estatística das interações nas atividades.
• Feedback - Mostra respostas de feedback em cada atividade.
• Perguntas - Mostra perguntas em cada atividade.
• Fórum - Mostra comentários em cada atividade.
• Enquetes - Mostra as respostas das enquetes em cada atividade.

Visão geral da tela de feed

Informações sobre o feed no app do evento:

• Postagens criadas - quantas postagens criadas pelos participantes e pelo administrador
• Curtidas - quantas curtidas dadas em todas as postagens
• Compartilhamentos - quantas postagens foram compartilhadas
• Mídias - quantas imagens, gifs ou vídeos foram enviados para o feed.
• Postagens com mais engajamento.
• Gráfico de tipos de postagens.
• Foto mais envolvente.
• Vídeo mais envolvente.
• Usuário com mais postagens.
• Usuário com mais interações.

Visão geral da tela de Administradores

Acompanhe os acesso dos administradores do seu evento, veja as páginas mais visitadas e o placar de engajamento.

Para rastrear os administradores, clique em Dados de todos os administradores e, em seguida, escolha o nome do administrador na lista suspensa para visualizar a navegação da página em toda a plataforma, acompanhada por datas e horas.

Usuários

Na tela do usuário, você tem uma visão geral do recurso de rede, visualizando as estatísticas de contatos sincronizados, mensagens trocadas e total de favoritos feitos.

Você pode visualizar gráficos de barras apresentando estatísticas favoritas, estatísticas de contato e usuários mais engajados.

As estatísticas das mensagens mostram:

• Mensagens enviadas
• Mensagens vistas
• mensagens de contato mútuo
• mensagens de favoritos mútuos

Conexões

Depois de interagir com outro participante usando a guia Networking em seu aplicativo de evento, eles se tornarão uma conexão. O administrador tem a capacidade de exibir uma tela de conexão da web spider para ver quantas conexões foram feitas no evento.

Você pode clicar em cada participante para abrir o menu da barra lateral, que lista o número de participantes com os quais eles se conectaram.

Visão geral da tela de Ranking

A tabela de classificação mostra os participantes mais engajados usando seu aplicativo de evento, bem como o Virtual Lobby. A porcentagem é baseada no usuário com o maior número de interações.

Por exemplo, o participante mais engajado é Ash com 726 interações (100%), então Alfred com 353 interações exibirá uma porcentagem de 48%.

Para visualizar a página de navegação de cada participante, clique em Dados de todos os usuários e escolha os nomes dos participantes na caixa suspensa.

Patrocinadores

Depois de definir os Patrocinadores para o seu evento, você pode ver as estatísticas aqui, para entender mais sobre os patrocinadores clique aqui.

Você pode criar anúncios para seus patrocinadores que estarão disponíveis no aplicativo, você também pode vincular o perfil do patrocinador ao site deles. Essas estatísticas o ajudarão a entender o número de cliques e visualizações que cada patrocinador recebeu.

Clique em Dados de todos os patrocinadores e escolha o patrocinador na barra suspensa para visualizar as estatísticas individuais.

Anúncios

Clique em Anúncios para ver o número de visualizações e cliques que cada anúncio recebeu. Selecione o patrocinador clicando nos dados de todos os patrocinadores:

Coletor de dados

Aqui você pode ver os dados coletados por cada patrocinador usando a ferramenta Coletor de dados. Clique aqui para saber mais sobre o coletor de dados.

Visão geral da tela de Atividades

A tela Atividades oferece uma visão geral estatística das interações em suas atividades, como perguntas, feedback, comentários e enquetes.

Clique em Dados de todas as atividades e escolha uma atividade para ver as estatísticas individuais de cada atividade.

Usando o menu à esquerda, você pode navegar pelas interações:

• Comentários
• Questões
• Fórum
• Enquetes

Clique em uma interação e, na parte superior da tela, escolha a atividade para ver a interação realizada por cada usuário.

Downloads

Você pode baixar os relatórios gerados pressionando o botão Download no canto superior esquerdo do gráfico.