Dando à InEvent acesso à sua câmera e microfone

Se você for:

• Um orador, anfitrião de sala ou administrador juntando-se a uma sessão em que você estará participando
• Um participante sendo convidado a falar por um anfitrião de sala
• Um orador, anfitrião da sala, administrador, ou participante em rede com outras pessoas

Você será solicitado a configurar seus dispositivos tais como câmera, alto-falante e microfone para que as pessoas possam ouvi-lo e vê-lo.

Se você não conseguir configurar suas opções AV, você deverá verificar novamente se deu acesso à sua câmera e microfone à InEvent.

Como dar à InEvent acesso à minha câmera e microfone?

Primeiro, certifique-se de que você está usando um navegador compatível. Pedimos que você dê preferência ao Google Chrome. Clique aqui para fazer o download. 

Se você tentar entrar em uma sala com permissão de apresentador para compartilhar sua câmera e áudio, mas não tiver dado à InEvent acesso a sua câmera e microfone, você deve ver um pop-up notificando-o sobre isso.

Chrome

Estou logado no Lobby Virtual

Se você estiver logado no Lobby Virtual, você pode configurar seus dispositivos clicando no ícone do cadeado na parte superior esquerda de sua URL e certificando-se de que Câmera, Microfone e Som estejam configurados como Permitir.

Ainda não estou logado no Lobby Virtual

Se você não estiver logado no Lobby, você pode navegar para a página Configurações do Chrome clicando nos três pontos no canto superior direito do navegador > Configurações.

A seguir, pressione Privacidade e Segurança e em seguida Configurações do Site

Em Permissões, encontre as configurações da câmera e do microfone. É aqui que você pode ajustar, adicionar câmeras externas e os direitos de acesso necessários aos seus dispositivos.

Certifique-se de que o site InEvent.com esteja visível em Dispositivos Permitidos tanto para câmera quanto para microfone.

In case the InEvent.com site is in the Blocked Devices list, click on the InEvent icon and you will be taken to a page where you will be able to give us permission to access your camera and microphone.

Você também pode verificar se a InEvent tem acesso aos seus dispositivos inserindo o seguinte link no campo URL do seu navegador Chrome:

Em Permissões, localizar Câmera e Microfone. InEvent deve ser um dos sites aprovados.

macOS

As configurações de privacidade nas últimas versões do MacOS requerem que as seguintes permissões sejam habilitadas, pois a segurança pode bloquear o uso dos dispositivos.

• Câmera
• Microfone
• Gravação de tela

Vá para Preferências do Sistema > selecione Segurança e Privacidade e selecione a guia Privacidade nas opções acima para permitir o acesso aos dispositivos da lista.

Selecione Câmera > marque a opção Google Chrome

Siga o mesmo procedimnto para dar o acesso ao microfone e à gravação de tela.

Selecione Microfone > marque a opção Google Chrome

Selecione Gravação de tela > selecione a opção Google Chrome

Configuração de dispositivos

Agora que você já concedeu à InEvent acesso à sua câmera e microfone, quando ingressar em alguma atividade, você verá a seguinte pop-up para fazer as configurações de seus dispositivos.

Clique aqui para obter mais informações sobre isso.