Configuração do dispositivo e verificação do sistema
Atualizado 9/6/22
por
Chioma Okenwa
A checagem do sistema deve ser realizada para analisar se o sistema está sendo responsivo com suas ferramentas. Nós sugerimos que os anfitriões da sala, palestrantes e participantes realizem essa checagem para garantir que eles possuem os requerimentos técnicos mínimos e que suas configurações estejam corretas.
Configurações do dispositivo
Se você é:
- Um palestrante, anfitrião da sala ou administrador participando de uma atividade
- Um participante sendo convidado pelo anfitrião de sala para participar
- Um palestrante, anfitrião de sala ou participante se conectando com outras pessoas
Você deve ver uma mensagem pop-up para configurar seus dispositivos, como a câmera, autofalantes e microfone, e também a qualidade do video.
Você pode ligar ou desligar seu microfone e câmera clicando nos ícones a esquerda e selecionar o dispositivo desejado com as opções que aparecerão no campo suspenso a direita.
O modo de música de alta fidelidade (high-fidelity music mode) desabilitará qualquer recurso de processamento de áudio e emitirá áudio de alta qualidade a 256kbps. Você deve habilitá-lo se você tiver uma fonte de áudio de alta qualidade. Se você não tiver uma entrada de áudio profissional ou se estiver em um ambiente ruidoso, recomendamos mantê-lo desativado.
Alterando o fundo virtual
Existem duas opções para mudar o plano de fundo:
- Usando uma câmera virtual de terceiros. Para saber mais, clique aqui.
- Usando os fundos virtuais InEvent. Para saber mais, clique aqui.
Testando a conexão
Se você estiver enfrentando qualquer problema e desejar realizar uma checagem no sistema, clique em Teste minha conexão.
Uma vez que você tenha clicado em Teste minha conexão, você será levado para a ferramenta de teste do Virtual Lobby para executar os seguintes testes:
- Compatibilidade do navegador
- Microfone
- Autofalantes
- Resolução
- Conexão de internet
Eu quero que meus palestrantes, anfitriões e participantes façam uma checagem de sistema antes do início do evento
Se você, o organizador do evento, gostaria que os palestrantes, anfitriões e participantes façam uma checagem de sistema antes do início do evento vá ao Virtual Lobby para pegar o link da ferramenta de teste do Virtual Lobby para o seu evento.
Para fazer isso, vá para o Virtual Lobby indo em Evento > Virtual Lobby > Visualizar.
Depois disso entre em uma atividade. Uma mensagem pop-up irá aparecer para você configurar seus dispositivos, clique em Teste minha conexão, como foi mostrado anteriormente.
Você será direcionado para a ferramenta de teste do Virtual Lobby.
Você pode copiar a URL da página e compartilhá-la com seus participantes ou:
- Copie a URL que aparece em Evento > Detalhes > Apelido do evento.
- Manualmente adicione /teste-sua-conexao.php.
- Compartilhe com os anfitriões, palestrantes e participantes para que eles façam a checagem de sistema antes do evento começar.
Resolução de problemas do Virtual Lobby
Se você estiver enfrentando pequenas inconveniências, verifique se está usando um navegador compatível, se você possui todos os requisitos técnicos mínimos e se você definiu as configurações da maneira correta.
Clique aqui para saber mais sobre a Resolução de problemas do Virtual Lobby.
