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Comment les participants peuvent-ils répondre aux enquêtes de satisfaction ?

InEvent author Mis à jour 26/3/24 par Chioma Okenwa

Si vous êtes un participant et que vous souhaitez donner votre avis après l'événement, vous pouvez le faire via l'application ou le Virtual Lobby.

Si vous êtes un administrateur et que vous souhaitez apprendre à créer des enquêtes de satisfaction, cliquez ici.
Veuillez noter que les enquêtes d'avis sont facultatives et qu'elles ne s'afficheront comme indiqué ci-dessous que si elles ont été créées par les organisateurs de l'événement.

Répondre aux enquêtes de commentaire sur l'application

  1. Avis sur l'activité

Pour consulter les sondages d'avis sur une activité particulière, cliquez sur Schedule. Ensuite, cliquez sur Détails de l'activité à laquelle vous souhaitez répondre, puis faites défiler la liste vers le bas et cliquez sur Feedback. Répondez à l'enquête et cliquez sur Fin.

donner un feedback sur une activité

Dès que l'activité est terminée, un message d'encouragement sera envoyé aux participants pour qu'ils répondent à l'enquête

Vous pouvez également consulter les sondages d'opinion concernant une activité par le biais des alertes. Pour ce faire, cliquez sur Menu > Alertes puis sur Envoyez une réponse (Answer).

Menu > Alertes puis sur Envoyez une réponse (Answer)

  1. Avis sur l'événement

Pour consulter les sondages sur les événements, vous devez cliquer sur Menu > Événement. Ensuite, faites défiler vers le bas jusqu'à la section des interactions et appuyez sur Envoyer un feedback ; vous verrez alors toutes les questions des sondages de feedback sur l'événement. Répondez aux questions et cliquez sur Fin.

Donner un avis sur l'événement

À la fin de l'événement, les avis seront disponibles dans la section des alertes, dans le menu. Si le participant souhaite voir et répondre aux commentaires avant la fin de l'événement, il doit se rendre dans le menu > Événement > Avis. Ensuite, cliquez sur Envoyer l'avis (send).

Capture d'écran envoyée via l'application de commentaires.
Il n'est possible de répondre aux commentaires du sponsor qu'à partir du Virtual Lobby.

Répondre aux enquêtes de commentaires dans le Virtual Lobby

  1. Avis sur l'activité

Pour accéder à l'enquête de feedback pour des activités spécifiques, allez sur Mon agenda. Sur cette page, en cliquant sur le bouton Détails d'une activité, vous accéderez à une nouvelle page contenant les informations relatives à l'activité, y compris l'option permettant d'envoyer des commentaires relatifs à cette session spécifique en cliquant sur Envoyer une appreciation en retour.

gif montrant comment accéder l'avis d'une activité via Mon Agenda

Un formulaire d'avis peut également apparaître pendant ou après avoir quitté une session d'activité si l'administrateur a activé ces options.

Cliquez ici pour donner votre feedback
Si l'organisateur de l'événement décide de déplacer les spectateurs vers la session suivante, la fenêtre de commentaires apparaîtra toujours pour les utilisateurs avant de rejoindre la session suivante.

  1. Pour l'événement

Pour accéder à l'enquête de feedback sur l'événement, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sélectionnez Avis dans le menu de votre compte. Une fenêtre s'ouvrira alors avec un questionnaire auquel vous pourrez répondre.

avis de l'événement au Virtual Lobby

  1. Pour les sponsors

Vous verrez apparaître un formulaire de retour d'information après avoir quitté la salle des sponsors.

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