Santé du courrier électronique : l'intelligence artificielle au service du courrier électronique

InEvent dispose d'une intelligence artificielle pour les e-mails, qui peuvent être analysés grâce à la fonction Santé des Courriels. Cet outil permet à l'administrateur de l'événement de vérifier et de filtrer les listes d'e-mails afin de réduire les rebonds.

Comment accéder à la page Santé des courriels ?

Au niveau de l'entreprise

Pour accéder à la page Santé des courriels au niveau de l'entreprise, cliquez sur Santé des courriels dans la section Rapports.

santé des courriels

Au niveau de l'événement

Pour accéder à la page Santé des courriels au niveau de l'événement, cliquez sur Marketing > Communication > Santé des courriels.

santé des courriels niveau de l'entreprise

Comment puis-je vérifier si le courrier électronique est sécurisé ou non ?

Vous verrez une liste avec tous les courriels enregistrés à partir de la liste de vos participants. À côté de chaque courriel, il y aura une case à cocher indiquant si le courriel est sûr ou non.

Si le courriel est considéré comme risqué, la case ne sera pas cochée et une explication sera donnée sur les raisons pour lesquelles il n'est pas sûr.

Les définitions de Santé des courriels comportent 4 variantes :

  • Catchall 'Attrape-tout' | Domaine valide
  • Valide | Domaine valide
  • Domaine invalide | Domaine inexistant
  • Unknown 'Inconnu' | Domaine non trouvé
Au cas où plusieurs e-mails rebondissent parce que cela est considéré comme risqué, la plateforme cessera d'envoyer des e-mails. Pour savoir comment réduire le taux de rebond, cliquez ici.

Comment rechercher, filtrer et extraire un rapport sur la santé du courrier électronique ?

  1. Vous pouvez rechercher un courriel spécifique en cliquant sur Rechercher.
  2. Vous pouvez filtrer les courriels sécurisés ou risqués en cliquant sur Filtrer.
  3. Vous pouvez exporter cette liste en cliquant sur le bouton Modifier > Rapport.
rechercher, filtrer ou rapporter les courriels

Comment envoyer une communication à un courriel non valide ou inconnu ?

Si vous souhaitez envoyer des courriers électroniques considérés comme à risque, vous devez cliquer sur le bouton Modifier et cocher la case de la colonne Santé des courriels.

En cas de rebondissement par l'envoi d'e-mails à des adresses d'e-mails considérées comme risquées, l'ensemble du quota d'e-mails de l'événement sera bloqué pour l'envoi. Vous ne pouvez pas annuler ce blocage de dimension.
Si vous souhaitez enregistrer des adresses électroniques pour les tester sur la plate-forme, veuillez utiliser l'un des suffixes de domaine ci-dessous afin de ne pas augmenter votre taux de rebond, par exemple : anything.here@no-email.inevent.com. Les préfixes de domaine que vous pouvez utiliser pour les tests sont : no-email.inevent.com, no-email.inevent.us, no-email.inevent.uk, no-email.inevent.ca, no-email.inevent.hk, no-email.inevent.biz, no-email.inevent.ie ou no-email.ineventmail.com


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