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InEvent Registration - Enregistrement

Comment puis-je rembourser l'achat des participants ?

Cet article vous informera sur la façon de rembourser l'achat des billets des participants en tant qu'organisateur d'événements.

Mis à jour 1/9/23 par Bissen Ouesleti

Courriels-bloqués : bloquer les domaines d'e-mails

En utilisant la fonctionnalité de liste des courriels-bloqués d'InEvent, vous pouvez bloquer n'importe quel domaine d'e-mail saisi pour l'inscription à votre événement. En d'autres termes, les personnes qui essaient de s'inscrire en utilisant des adresses e-mail contenant certains domaines qui ont été bloqués ne pourront pas continuer sur le formulaire d'inscription.

Mis à jour 25/9/23 par Chioma Okenwa

Ajout de formulaires joints au formulaire d'inscription

Sur la plateforme InEvent, il est possible de régler des formulaires joints qui permettent de recueillir des informations supplémentaires auprès de participants spécifiques lors de l'inscription à un événement. Une fois configurés, les formulaires joints accompagnent toujours le formulaire d'inscription de l'événement sous forme de questions supplémentaires. Cet article décrit comment créer et gérer des formulaires joints pour compléter le formulaire d'inscription de votre événement.

Mis à jour 2/8/23 par yasmine haj sassi

Formulaire d'inscription: Sections et Séparateurs

Les sections et les séparateurs vous permettent de structurer plus efficacement votre formulaire d'inscription, de clarifier le processus et d'améliorer l'expérience des participants lors de l'inscription. Alors que les sections rassemblent des questions similaires en groupes, les séparateurs forment des séparations entre deux questions individuelles. Cet article explique comment créer et personnaliser des sections et des séparateurs sur votre formulaire d'inscription.

Mis à jour 17/7/23 par yasmine haj sassi

Intégration avec Authorize.Net

Utilisez l'intégration d'Authorize.Net comme passerelle de paiement et faites payer les billets aux participants. Vos participants pourront acheter des billets via le formulaire d'inscription, le site Web ou la page Mon compte.

Mis à jour 3/7/23 par Fiorella Montesinos Montalvo

Réception des billets

Avec la plateforme InEvent, les participants à des événements peuvent donner leurs billets à d'autres personnes. Cet article a pour but de vous apprendre comment procéder si vous recevez un billet d'un participant.

Mis à jour 30/6/23 par yasmine haj sassi

Configuration de la remise des billets

Avec InEvent, les organisateurs d'événements peuvent permettre aux participants qui détiennent des billets de donner leurs billets à d'autres personnes. Cet article a pour but d'enseigner aux organisateurs d'événements les réglages pour l'envoi de billets.

Mis à jour 7/9/23 par yasmine haj sassi

Intégration avec Cvent

Il est désormais possible d'intégrer InEvent à votre compte Cvent. Vous pouvez facilement importer des participants et des invités à l'aide de champs standard et personnalisés. Continuez à lire cet article pour apprendre comment cela peut se faire de manière très simple.

Mis à jour 30/6/23 par yasmine haj sassi

Envoi d'invitations à la liste d'invités

Créer une liste d'invitations pour votre événement vous permet d'inviter votre public ciblé gratuitement, seulement après avoir confirmé leur présence, qu’ ils vous coûteront des crédit d'inscription. Cet article a pour but de vous apprendre comment envoyer des invitations à votre liste d'invités, en masse ou individuellement.

Mis à jour 14/7/23 par Lisvan Reyes Ricardo

Gestion des courriels

Cet article a pour but de vous apprendre à gérer vos courriels. Une fois que vous aurez créé et envoyé un e-mail à l'aide de l'outil Créateur de courriel, vous pourrez vérifier les statistiques des e-mails, renvoyer, copier, supprimer un courriel et vous désabonner de la liste d'e-mails.

Mis à jour 26/6/23 par Lisvan Reyes Ricardo

Questions conditionnelles

Lors de la création de questions sur les formulaires de la plateforme InEvent, il est possible d'ajouter des questions conditionnelles. Cela signifie que vous pouvez ajouter une deuxième question en fonction de la réponse que le participant donne à une question spécifique du formulaire.

Mis à jour 7/8/23 par Bissen Ouesleti

Le plugin Visualforce de Salesforce

Visualforce est un cadre de développement Web qui permet aux développeurs de créer des interfaces utilisateur sophistiquées et personnalisées pour les applications mobiles et de bureau qui peuvent être hébergées sur la plateforme Lightning. Vous pouvez utiliser Visualforce pour créer des applications qui s'alignent sur le style de Lightning Experience, ainsi que votre propre interface entièrement personnalisée.

Mis à jour 15/6/23 par Chioma Okenwa

Whitelist : contourner les restrictions du formulaire d'inscription

En utilisant le mécanisme de Whitelist, vous pourrez permettre à certaines entités identifiées de contourner certaines restrictions du formulaire d'inscription. En d'autres termes, les personnes dont l'adresse électronique contient un certain domaine pourront accéder facilement au formulaire d'inscription.

Mis à jour 1/7/23 par Fiorella Montesinos Montalvo

Invitations aux calendriers

Les invitations au calendrier, ou fichiers .ics, sont des fichiers de calendrier enregistrés dans un format de calendrier universel utilisé par plusieurs programmes de messagerie et de calendrier, notamment Google Calendar, Microsoft Outlook et Apple Calendar. Ils permettent aux utilisateurs de partager les informations relatives à l'événement sur le Web et par courrier électronique.

Mis à jour 14/7/23 par Chioma Okenwa

Contenu dynamique : informations sur le mot de passe

Avec le contenu dynamique, il est possible de personnaliser votre courriel, les données importantes de votre événement et de diriger ces informations vers tous vos participants. Une information qui peut être ajoutée est le mot de passe pour vos participants en ajoutant le texte {{password}} manuellement à votre courriel.

Mis à jour 23/6/23 par Chioma Okenwa

Créateur de courriel : contenu dynamique

Avec le contenu dynamique, il est possible de personnaliser votre e-mail, les données importantes de votre événement et de diriger ces informations vers tous vos participants.

Mis à jour 15/9/23 par Fiorella Montesinos Montalvo

Réglages du formulaire d'inscription

La manière dont vos participants visualiseront le formulaire d'inscription dépendra des paramètres de votre formulaire d'inscription. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la manière dont vous pouvez adapter vos paramètres aux besoins de votre événement.

Mis à jour 25/9/23 par Chioma Okenwa

Intégration avec Salesforce: Déclencheurs d'Apex personnalisés

Si vous ne souhaitez pas utiliser notre connecteur Salesforce ou si vous avez besoin de mettre en place une intégration rapide sans passer par votre équipe informatique, vous pouvez configurer des déclencheurs Apex personnalisés pour pousser les nouvelles inscriptions de membres de la campagne (CampaignMember ) vers votre événement InEvent.

Mis à jour 9/8/22 par Chioma Okenwa

Intégration avec Zapier

Les intégrations de Zapier vous permettent de connecter la plateforme InEvent à plus de 2 000 plateformes sans une seule ligne de code. Il faut juste glisser-déposer et vous pouvez relier votre InEve…

Mis à jour 6/7/23 par Lisvan Reyes Ricardo

Intégration avec HubSpot

Il est maintenant possible d'intégrer InEvent à votre compte HubSpot Marketing. Vous pouvez facilement envoyer vos inscriptions à HubSpot et importer les détails en utilisant des flux de travail bidirectionnels. Veuillez consulter les détails suivants et les actions à suivre.

Mis à jour 3/7/23 par yasmine haj sassi

DNS du domaine

En général, vous configurez le domaine personnalisé au niveau de l'événement car chaque événement a sa propre adresse. Comment configurer le DNS de votre domaine pour pointer le CNAME de pages.ineven…

Mis à jour 4/7/23 par Amalia Koswara

Comment puis-je demander un remboursement pour mon achat de billet ?

Cet article vous informera sur la façon de demander un remboursement pour votre achat de billet en tant que participant.

Mis à jour 14/7/23 par Bissen Ouesleti

Ajouter le formulaire d'inscription au site web externe

Si vous souhaitez intégrer votre formulaire d'inscription sur un site web externe existant (non-InEvent), vous pouvez utiliser un iFrame.

Mis à jour 12/7/23 par Fiorella Montesinos Montalvo

Option de paiement de facture manuelle

Vous pouvez autoriser l'utilisation d'une facture comme mode de paiement pour la vente de vos billets. L'utilisation de l'option de facture lors de l'achat permettra d'envoyer des informations bancaires, de virement ou de chèque électronique par le biais de la facture jointe.

Mis à jour 21/9/23 par Fiorella Montesinos Montalvo

Comment attribuer des billets à mes sponsors et exposants

Vous pouvez contrôler qui peut visualiser ou acheter des billets à l'aide du contrôle de segmentation.

Mis à jour 24/6/23 par Chioma Okenwa

Comment envoyer un billet à une autre personne ?

Sur le centre des participants vous pouvez trouver l'option d'envoyer un billet à une autre personne.

Mis à jour 13/9/23 par yasmine haj sassi

Comment puis-je créer et envoyer des certificats de participation ?

Suivez notre procédure étape par étape pour générer des certificats personnalisés et individuels pour votre événement.

Mis à jour 6/7/23 par Chioma Okenwa

Réunions : instructions pour les organisateurs d'événements

Il est essentiel de rencontrer des personnes pour mener des affaires sur place lors des événements parrainés. En plus de la fonctionnalité de mise en réseau, vous pouvez organiser des réunions en utilisant notre système de réservation en libre-service. Vous pouvez demander plus d'informations, ajouter votre boîte de réception, confirmer ou refuser une réunion, ajouter des options d'enregistrement et attribuer des formulaires d'enquête automatiques.

Mis à jour 28/7/23 par yasmine haj sassi

Formulaire d'Invité

Vous pouvez autoriser les participants à l'événement à amener des invités et décider quelles informations sur les invités doivent être récupérées lors du processus d'enregistrement. Cet article a pour but de vous montrer comment activer et utiliser le formulaire d'invité.

Mis à jour 22/8/23 par Amalia Koswara

Formulaire d'inscription multiple

Lorsque vous organisez un événement avec une grande variété de publics, il peut être nécessaire d'avoir des formulaires d'inscription différents pour des groupes spécifiques de participants. Grâce à la fonctionnalité des formulaires joints d'InEvent, vous pouvez régler différents formulaires d'inscription pour différents groupes de participants. Cet article vous guidera dans la préparation et la création de plusieurs formulaires d'inscription (adaptés à différents publics) à l'aide des formulaires attachés.

Mis à jour 25/8/23 par yasmine haj sassi

Comment puis-je configurer les questions sur les formulaires ?

Cet article vous montrera comment ajouter, modifier ou supprimer des questions dans les formulaires, ainsi que comment configurer les types de réponses afin de recueillir des informations générales sur les participants.

Mis à jour 25/9/23 par Chioma Okenwa

Soumissions : comment voir les réponses du formulaire d'inscription

L'onglet Soumissions de la page du formulaire d'inscription vous présente les soumissions à ce formulaire.

Mis à jour 4/8/23 par Amalia Koswara

Intégration avec Paypal

Avec l'intégration PayPal, vos participants pourront effectuer l'achat de leurs billets en utilisant PayPal à partir du formulaire d'inscription, du site web ou de la page Mon compte. Cet article vous guidera sur la préparation et l'intégration de votre compte PayPal avec InEvent.

Mis à jour 20/7/23 par Bissen Ouesleti

Lier les acheteurs de billets à des listes

Il est possible de définir les activités auxquelles un type de billet peut s'inscrire/participer. La plateforme InEvent vous permet d'associer des listes personnalisées à une activité spécifique et vous pouvez joindre un billet individuel à la liste d'une personne en particulier.

Mis à jour 19/6/23 par Chioma Okenwa

Courriel personnalisé

Configurez le courriel personnalisé qui sera la norme pour votre événement. Ainsi, toutes les communications numériques envoyées par le système InEvent parviendront aux participants et aux invités avec l'expéditeur de votre choix.

Mis à jour 17/8/23 par Amalia Koswara

Expéditeurs de courriel

Grâce à la fonction Expéditeurs de courriel, vous pourrez voir et contrôler toutes les adresses électroniques utilisées pour envoyer des courriels aux participants ou aux invités. Vérification des ex…

Mis à jour 13/6/23 par Lisvan Reyes Ricardo

Gestion des achats de billets

La gestion et le suivi des personnes qui ont acheté des billets pour votre événement sont effectués dans l'environnement Gestion de Billet. Ici, il est possible de : Vérifiez qui a acheté des billets…

Mis à jour 16/8/23 par Amalia Koswara

Paiements

Suivez en temps réel la vente des billets de votre événement, les recettes perçues, les recettes en attente et la création de paiements manuels. Disposez de tableaux et de rapports actualisés en .xls avec les dates, les valeurs et les remises.

Mis à jour 8/9/23 par Chioma Okenwa

Les coupons

La gestion et le contrôle des bons de réduction sont effectués dans la section de Ticket. Sur cette page, vous pourrez ajouter des coupons de réduction pour les événements et définir le nombre et le pourcentage de remise de chaque coupon.

Mis à jour 1/9/23 par Chioma Okenwa

Intégration avec Salesforce

L'intégration d'InEvent à Salesforce peut façonner une toute nouvelle façon de créer une vue centrée sur le client des participants à vos événements, qui vous aidera à obtenir plus de résultats à partir de la base de données de vos clients, à atténuer les risques et à permettre un processus de vente sans friction. Cette intégration fonctionne dans les deux sens : les données synchronisées avec votre base de données de Salesforce apparaîtront également sur la plateforme InEvent.

Mis à jour 15/9/23 par Chioma Okenwa

Le CRM Microsoft Dynamics 365 (MSD)

Ceci est un guide sur la façon de se connecter avec le locataire Microsoft Dynamics 365 Online. Pour intégrer InEvent, vous aurez besoin d'une application Azure Active Directory et d'un utilisateur d'application qui donnera effectivement accès à votre CRM Dynamics 365.

Mis à jour 7/8/23 par Chioma Okenwa

Intégration avec Stripe

Grâce à l'intégration de Stripe, vous pouvez faire payer les billets à vos participants. Vos participants pourront acheter des billets via le formulaire d'inscription, le site web ou la page mon compte.

Mis à jour 22/9/23 par Chioma Okenwa

E-mail de l'assistant

Vous pouvez définir un e-mail d'assistant/secrétaire pour aider vos participants à obtenir toutes les informations sur l'événement.

Mis à jour 19/6/23 par yasmine haj sassi

Gérer la liste de courriels bloqués

Cet outil agit comme un filtre empêchant certaines adresses électroniques de recevoir des courriers électroniques. Au moment où vous envoyez un message à une liste donnée, notre intelligence artificielle vérifie si l'adresse électronique du participant est incluse dans la liste de courriels bloqués. Si c'est le cas, ce courrier sera ignoré et il ne recevra pas le message.

Mis à jour 13/6/23 par Fiorella Montesinos Montalvo

Formulaire personnalisé

Sur la plateforme InEvent, il est possible de définir des formulaires personnalisés et de recueillir des informations sur vos participants sur n'importe quel sujet. Le formulaire peut être ouvert (aucune connexion nécessaire pour répondre) ou fermé (seuls les participants connectés peuvent répondre). Il suffit de partager le lien du formulaire pour que les participants puissent y répondre, et toutes les réponses sont disponibles à l'exportation.

Mis à jour 4/8/23 par Fiorella Montesinos Montalvo

Listes d'attente et exigence d'approbation

La fonction de liste d'attente a deux fonctions principales. La première consiste à respecter la capacité fixée pour l'événement et à envoyer les postulants sur la liste d'attente lorsque cette capacité est atteinte. La seconde fonction est de contrôler toutes les admissions et d'avoir la possibilité d'accepter ou de refuser les personnes qui se sont inscrites à l'événement.

Mis à jour 16/8/23 par yasmine haj sassi

Pages d'accueil: Constructeur de code

Notre gestionnaire de pages d'accueil vous permet de créer des pages personnalisées pour votre événement avec le layout et le contenu dont votre événement besoin. Vous pouvez avoir votre propre domaine et autant de pages que vous le souhaitez. Ces sites peuvent être créés à partir de modèles ou vous pouvez utiliser vos propres codes sources avec des fichiers html, javascript, css et images.

Mis à jour 14/9/23 par Chioma Okenwa

Intégration avec Wirecard

Les paiements de vos ventes de billets peuvent être traités automatiquement si vous utilisez une page web personnalisée pour le faire. De plus, votre système peut obtenir le montant reçu ainsi que retirer de l'argent directement de votre compte bancaire. Les taxes peuvent être négociées directement avec les cartes de crédit des entreprises, afin de trouver la meilleure valeur pour votre événement.

Mis à jour 18/7/23 par Lisvan Reyes Ricardo

Listes

Avec l'outil Liste personnalisée, les organisateurs d'événements peuvent segmenter les individus en différents groupes qui recevront leurs propres agendas, notifications, courriels, parmi de nombreuses autres fonctionnalités.

Mis à jour 24/7/23 par Megha Mor

Santé du courrier électronique : l'intelligence artificielle au service du courrier électronique

InEvent dispose d'une intelligence artificielle pour les e-mails, qui peuvent être analysés grâce à la fonction Santé des Courriels. Cet outil permet à l'administrateur de l'événement de vérifier et de filtrer les listes d'e-mails afin de réduire les rebonds.

Mis à jour 6/7/23 par Chioma Okenwa

Intégration avec Chatter

En intégrant Chatter à notre plateforme, vous pouvez vous connecter avec vos employés pour travailler efficacement. Dans le même temps, vous ne manquez pas les opportunités de vente, les projets d'applications intégrées, les actions personnalisées, et bien plus encore. Avec Chatter, vous êtes en mesure de partager de nouvelles idées, des opinions, des connaissances, des fichiers et des enquêtes sur les données.

Mis à jour 19/7/23 par yasmine haj sassi

Domaine personnalisé

Avec un domaine personnalisé, vous pouvez créer un site web via la plateforme d'InEvent et utiliser un nom de domaine personnalisé que vous avez acheté.

Mis à jour 13/7/23 par yasmine haj sassi

Gestion des billets

Grâce au tableau de bord de gestion des billets, vous pourrez configurer vos billets, coupons et paiements, ainsi que créer différents types de billets pour votre public et analyser le succès de votre événement. En outre, vous pouvez également séparer les billets par groupe, segmentation, formulaire personnalisé ou nom des invités.

Mis à jour 22/9/23 par Chioma Okenwa

Répertoire des Événements

Cette fonction est utilisée comme un site web privé et sécurisé pour permettre aux employés de s'inscrire à des événements.

Mis à jour 1/9/23 par Chioma Okenwa

Site web

Avec la plateforme InEvent, vous pouvez créer un site web public pour votre événement en quelques minutes. La plateforme offre des options pour concevoir et personnaliser le site web afin de refléter le thème de votre événement. En plus des options de conception, vous pouvez effectuer plusieurs actions, telles que l'ajout de l'agenda de votre événement, des conférenciers, des sponsors et des exposants sur le site web. Vous pouvez également inclure votre formulaire d'inscription à l'événement ou ajouter plusieurs liens externes au site web. Cet article vous explique comment créer, concevoir et personnaliser un site web pour votre événement.

Mis à jour 21/9/23 par Fiorella Montesinos Montalvo

Message texte: l'envoi de SMS à vos participants

Il s'agit d'une fonction de communication qui vous permet d'envoyer un message texte directement au numéro de téléphone mobile de vos participants. Vous pouvez choisir à qui vous voulez envoyer le message (participants, invités ou une liste personnalisée déterminée).

Mis à jour 12/7/23 par yasmine haj sassi

Créateur de courriel

Cet article a pour but de vous apprendre à envoyer des courriels personnalisés ou une communication spécifique que vous souhaitez transmettre aux participants à votre événement ou à une liste prédéterminée.

Mis à jour 15/9/23 par Chioma Okenwa

Confirmation du RSVP

Avec l'option RSVP, vous pourrez créer un simple formulaire d'inscription où votre invité pourra confirmer sa présence en un seul clic.

Mis à jour 24/6/23 par Chioma Okenwa

Intégration avec Marketo

Votre intégration de Marketo avec InEvent peut inclure des listes créées, des courriels associés, des prénoms ou des tags attachés. Vous pourrez importer automatiquement toutes les données capturées sur les pages de renvoi de Marketo vers la plateforme InEvent, et également exporter vos données de la plateforme d'événements InEvent vers Marketo. La synchronisation se fait automatiquement et permet d'utiliser des champs personnalisés.

Mis à jour 29/6/23 par Chioma Okenwa

Invités

La création d'une liste d'invitations à votre événement vous permet d'inviter votre public cible sans frais. Ce n'est qu'après confirmation de leur présence qu'ils seront comptabilisés comme crédit d'inscription. Cet article a pour but de vous montrer comment ajouter des invités à votre événement, modifier leurs informations, envoyer les invitations individuellement ou en groupe.

Mis à jour 26/9/23 par Fiorella Montesinos Montalvo

Formulaire d'inscription

Vous pouvez recueillir des données importantes sur les participants inscrits à l'événement par le biais du Formulaire d'inscription.

Mis à jour 14/9/23 par Amalia Koswara

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