Réunions : instructions pour les organisateurs d'événements

Il est essentiel de rencontrer des personnes pour mener des affaires sur place lors des événements parrainés. En plus de la fonctionnalité de mise en réseau, vous pouvez organiser des réunions en utilisant notre système de réservation en libre-service. Vous pouvez demander plus d'informations, ajouter votre boîte de réception, confirmer ou refuser une réunion, ajouter des options d'enregistrement et attribuer des formulaires d'enquête automatiques.

Comment puis-je activer la fonctionnalité de réunions?

Sélectionnez Réglages > Outils. Cliquez sur la section Registration et activez la fonctionnalité Réunions en appuyant sur Modifier, puis basculez le bouton et enfin cliquez sur Fin. Le paramètre devrait afficher Oui.

GIF montrant comment activer la fonctionnalité de réunions

Si vous souhaitez que les participants puissent programmer eux-mêmes des réunions, vous devez activer le Networking et vous assurer que le Verrouillage des profils est désactivé.

GIF montrant comment activer le Networking et désactivé le Verrouillage des profils
En activant le Networking, la liste des participants présents à votre événement sera affichée sur la page principale du Virtual Lobby et les participants pourront décider avec qui ils souhaitent se rencontrer. Cliquez ici pour plus d'informations sur le Networking.

Organiser des réunions

Deux options s'offrent à vous lorsqu'il s'agit de planifier des réunions 1x1 :

  • Les participants peuvent décider avec qui et quand ils souhaitent se rencontrer en programmant des réunions via le Virtual Lobby.
  • Les organisateurs d'événements peuvent réserver les réunions de tous les participants dans le backend.

Réunions programmées par les participants

Pour définir les créneaux de réunions qui seront affichés dans le Virtual Lobby pour les participants:

  1. Allez dans Agenda > Réunions
  2. Cliquez sur le bouton Réglages dans le coin supérieur droit.
  3. Une fenêtre s'ouvre pour vous permettre de définir l'heure de début et de fin par défaut des créneaux de réunion, ainsi que leur durée par défaut.
  4. Cliquez sur OK une fois que vous avez terminé.
définir les créneaux de réunions

Cela affectera les créneaux de réunion affichés à tous les participants qui tentent de réserver des réunions 1x1, comme indiqué ci-dessous :

créneaux de réunion dans le Virtual Lobby

Pour plus d'informations sur les réunions programmées par les participants, consultez cet article.

Réservation de réunions en dehors des limites des dates de début et de fin de l'événement

Si vous souhaitez que les participants réservent des réunions avant le début et après la fin de votre événement, suivez ces étapes :

  1. Accédez à Agenda > Réunions
  2. Cliquez sur Réglages dans le coin supérieur droit de la page.
  3. Sélectionnez une date et une heure sous Date de début avant l'événement et Date de fin après l'événement.
  4. Cliquez sur Ok une fois que vous avez terminé.
gif montrant la réservation de réunions en dehors des limites des dates de début et de fin de l'événement

Pour planifier une réunion avant la date de début de votre événement, assurez-vous que votre événement n'a pas déjà commencé. Allez dans Evénement > Détails et définissez pour l'événement une date de début à venir.

Lors de la sélection d'une date à partir du calendrier contextuel, il est important de noter que les dates qui n'appartiennent pas au mois sélectionné apparaîtront en fondu ou en gris. Dans le cas où la date que vous souhaitez sélectionner est grisée, naviguez vers le mois approprié pour trouver la date désirée, qui deviendra alors sélectionnable (comme indiqué ci-dessous).
Capture d'écran montrant le sélecteur de date pour expliquer a façon de naviguer vers le mois approprié pour choisir la date

Dans le Virtual Lobby, les participants pourront réserver des réunions avec des créneaux disponibles avant et après l'événement.

Image montrant les créneaux disponibles pour réserver des réunions avant et après l'événement dans le hall virtuel

Pour désactiver les réunions en dehors des dates de début et de fin de votre événement, activez l'option Bloquer les réunions en dehors de la date de l'événement.

Bloquer les réunions en dehors de la date de l'événement.

Pour plus d'informations sur la création de réunions avant et après un événement, consultez cet article.

Réunions programmées par les organisateurs d'événements

Si vous, l'organisateur de l'événement, souhaitez réserver les réunions de tous les participants dans le backend, suivez les étapes énumérées ci-dessous :

Créer un lieu de réunion

Pour pouvoir programmer des réunions, vous devez d'abord créer un lieu pour tenir votre réunion en allant dans Agenda > Lieux > +Nouveau lieu > Créer.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ sur les lieux de réunion.

Lieux
Créer des créneaux horaires de réunion

Pour créer des créneaux horaires de réunion:

  1. Accédez à Agenda > Réunions > Sélectionnez un participant > +Ajouter un emplacement.
Si vous ne voyez pas le bouton +Ajouter un emplacement, cela signifie que vous n'avez pas sélectionné de participant dans la colonne de gauche.
  1. Ensuite, sélectionnez le lieu que vous avez créé, une date de début et de fin (ainsi que les heures) pour toute la période dans laquelle vos créneaux de réunion se situeront, et la durée (en minutes) de chaque créneau de réunion individuel.
  2. Cliquez sur Créer.
gif montrant comment créer des créneaux horaires de réunion

Vous pouvez également ajouter des créneaux en masse en appuyant sur l'icône + en haut à gauche.

ajouter des créneaux en masse
Vous devez créer des créneaux de réunion dans la plate-forme uniquement si vous, l'organisateur de l'événement, souhaitez réserver toutes les réunions entre les participants. Si vous souhaitez que les participants eux-mêmes réservent leurs propres réunions dans le Virtual Lobby, il n'est pas nécessaire de créer des créneaux horaires dans le backend, il suffit de suivre les étapes énumérées dans la section précédente.

Une fois que vous avez créé des créneaux en masse en masse, vous recevrez un courriel vous informant que l'opération a été réussie et confirmant le nombre de créneaux. Le courriel ressemblera à ceci :

Capture d'écran de l'email informant que l'opération a été réussie
Comment puis-je créer une réunion pour les participants ?

Naviguez vers Agenda > Réunions > utilisez le filtre pour rechercher un participant, puis sélectionnez l'hôte de la réunion, en vous assurant qu'avant cette étape vous avez créé des créneaux horaires de réunion.

Assurez-vous que vous êtes dans la vue Afficher les réunions en tant qu'hôte, en sélectionnant l'icône ci-dessous.

Afficher les réunions en tant qu'hôte
Créer une réunion entre deux participants

Les réunions sont créées par participant. Ainsi, il est nécessaire de sélectionner l'un des participants en tant qu'hôte de la réunion avant d'effectuer les étapes restantes. Pour créer une réunion entre deux participants, suivez les étapes ci-dessous

  1. Sélectionnez un hôte de réunion dans la liste des participants sur le menu à gauche.
Vous pouvez rechercher une personne en tapant son poste, sa société ou simplement une partie de son nom. Vous pouvez également utiliser des Tags pour filtrer vos résultats de recherche.
  1. Cliquez sur Modifier et appuyez sur le bouton bleu Planifier une réunion sur l'un des créneaux horaires disponibles de l'hôte.
  2. Cliquez sur le bouton bleu à côté de la personne que vous souhaitez ajouter à la réunion.
  3. Appuyez sur Fin pour enregistrer vos modifications.
Gif montrant comment sélectionner le participant

L'invité recevra une notification De nouvelles réunions ont été ajoutées à votre liste dans le Virtual Lobby lorsque des réunions sont ajoutées par les administrateurs au backend. De plus, il recevra une notification "Vous avez une réunion qui commence bientôt" lorsque l'heure de la réunion approche.

Sélection de plusieurs participants

Pour réserver une réunion entre plusieurs participants, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Sélectionnez un hôte de réunion dans la liste des participants du menu de gauche.
Vous pouvez rechercher une personne en tapant son poste, sa société ou simplement une partie de son nom. Vous pouvez également utiliser des Tags pour filtrer vos résultats de recherche.
  1. Cliquez sur Modifier et appuyez sur le bouton bleu Planifier une réunion sur l'un des créneaux vacants de l'hôte.
  2. Sélectionnez les participants que vous souhaitez ajouter à la réunion.
  3. Cliquez sur le bouton bleu Select (Sélectionner) qui indique le nombre de personnes sélectionnées.
  4. Appuyez sur Fin pour enregistrer vos modifications.

Sélection de plusieurs participants

Correspondance

L'option d'auto-correspondance vous permettra de programmer automatiquement des rencontres, en tenant compte des restrictions et des labels.

Assurez-vous que vous avez créé des créneaux horaires de réunion pour l'hôte avant de procéder au matchmaking.
Correspondance d'un hôte et un participant

Pour faire correspondre un hôte et un participant, procédez comme suit :

  1. Naviguez vers Agenda > Réunions > utilisez le filtre pour rechercher un participant, puis sélectionnez l'hôte de la réunion,
  2. Assurez-vous que vous êtes dans la vue Afficher les réunions en tant qu'hôte et cliquez sur Auto-correspondance en haut à droite de la page. (Si vous ne voyez pas le bouton Auto-Correspondance, cela signifie que vous n'avez pas créé de créneaux de réunion pour l'organisateur.)
  3. Sélectionnez la case Étiquettes du candidats et choisissez les tags avec lesquelles vous souhaitez correspondre, puis répétez l'opération dans la case Exclure les étiquettes avec les tags avec lesquelles vous ne souhaitez pas correspondre (facultatif).
  4. Assurez-vous que le nombre sélectionné dans la case Personnes jumelées est 1.
  5. Cliquez sur le bouton Aperçu, puis appuyez sur Correspondance.
  6. Rafraîchissez votre page et cliquez à nouveau sur le nom de l'hôte pour voir les créneaux de réunion réservés.
Correspondance entre un hôte et un participant
Les réunions seront organisées automatiquement entre l'hôte et chaque participant jumelé, chacun ayant son propre créneau horaire.

Correspondance d'un hôte avec plusieurs participants

Pour faire correspondre un hôte avec plusieurs participants, procédez comme suit :

  1. Accédez à Agenda > Réunions, utilisez le filtre pour rechercher un participant, puis sélectionnez l'hôte de la réunion.
  2. Accédez à la vue Afficher les réunions en tant qu'hôte et cliquez sur Auto-correspondance en haut à droite de la page. (Si vous ne voyez pas le bouton Auto-correspondance, cela signifie que vous n'avez pas encore créé de créneaux de réunion pour l'hôte).
  3. Sélectionnez le nombre de personnes avec lesquelles vous souhaitez associer l'hôte par réunion dans le champ Personnes jumelées.
  4. Sélectionnez la case Étiquettes du candidat et choisissez les tags avec lesquelles vous souhaitez établir une correspondance. Répétez dans la case Exclure les étiquettes avec toutes les tags que vous ne souhaitez pas faire correspondre (facultatif).
  5. Cliquez sur le bouton Aperçu, puis appuyez sur Correspondance.
  6. Rafraîchissez votre page et cliquez à nouveau sur le nom de l'hôte pour voir les créneaux de réunion créés.
Correspondance d'un hôte avec plusieurs participants

La plate-forme fait correspondre automatiquement l'hôte au nombre de participants défini pour chaque réunion. Elle fera également correspondre l'hôte avec les participants restants s'ils n'atteignent plus le nombre de personnes initialement prévu pour être jumelées en même temps.

Lorsque vous lancez un matchmaking et que vous ne trouvez aucune correspondance, le message d'erreur suivant s'affiche Aucune personne admissible au networking. Dans ce cas, vérifiez si vous avez créé des créneaux uniquement pour l'hôte et également les tags associés.
le message d'erreur pour me correspondance
Si vous avez créé des créneaux pour tous les participants, le système les interprétera comme des restrictions pour tous les individus et le Matchmaking sera donc en conflit. Assurez-vous que les créneaux sont créés uniquement pour l'hôte!

Outre la fonction de réunion, nous proposons également une autre option de mise en réseau qui attribue de manière aléatoire des rencontres 1x1 dans le Virtual Lobby : le Speed Networking.

Liste d'attente

Une fois le correspondance automatique effectué, les participants qui correspondent à votre enquête, mais qui n'ont pas pu être affectés aux créneaux disponibles, seront placés sur la liste d'attente. Vous pouvez consulter cette liste avant la combinaison ou après en cliquant sur le bouton Afficher la liste d'attente.

liste d'attente
Utiliser des feuilles de calcul pour fixer vos réunions

Vous avez également la possibilité d'utiliser des feuilles de calcul pour organiser les réunions de votre événement. Pour l'utiliser, cliquez sur le bouton Modifier (en haut à droite de l'écran) > Importer > Télécharger le fichier de démonstration et remplissez la feuille de calcul avec les emails des participants, le lieu, la date de début, la durée et la capacité de la réunion.

Importer > Télécharger le fichier de démonstration
Pour en savoir plus sur l'utilisation de feuille de calcul lors de la mise en place de votre événement et de vos activités virtuelles, consultez cet article.
Comment puis-je créer une restriction de réunion pour un hôte ?

Pour créer une restriction de réunion sur l'hôte, procédez comme suit :

  1. Accédez à Agenda > Réunions pour créer une restriction de réunion (une contrainte qui interdit à l'organisateur de tenir des réunions à certains moments).
  2. Sélectionnez un organisateur de réunion et, dans la barre d'outils, sélectionnez l'icône Restrictions.
  3. Cliquez sur +Ajouter une restriction située en haut à droite de la page.
  4. Choisissez le type de restriction : Plage de dates et d'heures, Heures récurrentes ou Date entière.
  5. Complétez les informations nécessaires et cliquez sur Créer.
créer une contrainte ou une restriction de réunion pour un hôte

Lorsqu'une restriction a été fixée sur un hôte, la date définie sera bloquée dans le calendrier de l'hôte lors de la programmation d'une réunion dans le Virtual Lobby.

Par défaut, le fait d'être inscrit à des activités fonctionnera également comme une contrainte. Par exemple, si des participants sont inscrits à une activité qui commence à 15 heures et se termine à 16 heures, ils ne seront pas disponibles pour des réunions pendant cette période. Si vous souhaitez changer cela, vous devez activer la programmation simultanée sous Réglages > Outils. Ainsi, les participants pourront s'inscrire à des activités et à des réunions qui se déroulent simultanément et choisir celle à laquelle ils souhaitent assister.
Comment créer des restrictions de réunion en masse

Pour créer des restrictions de réunion en masse, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à Agenda > Réunions.
  2. Cliquez sur le bouton Ajouter une restriction pour tous.
  3. Sélectionnez le Type de restriction souhaité à l'aide de la liste déroulante. Les options disponibles sont Plage de date et d'heure (Date & time range), Heures récurrentes(Recurring time) et Date entière (Entire date).
  4. Entrez les spécifications requises en fonction du Type de restriction souhaité :
  • Plage de date et d'heure (Date & time range): Date et heure de début de la restriction et date et heure de fin de la restriction
  • Heures récurrentes( Recurring time) : Heure de début, Heure de fin, Répétitions le, et Se termine à.
  • Date entière (Entire date) : Jour
  1. Appuyez sur Créer.
GIF montrant comment créer des restrictions de réunion en masse

Comment supprimer les restrictions d'un participant en masse ?

Vous pouvez choisir de supprimer une ou plusieurs restrictions d'un participant, ou supprimer toutes les restrictions d'un participant en une seule fois.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à Agenda > Réunions.
  2. Sélectionnez un participant dans le panneau de gauche.
  3. Cliquez sur le bouton Restrictions dans la barre d'outils.
  4. Cliquez sur Modifier dans le coin supérieur droit.
  5. Sélectionnez les restrictions que vous souhaitez supprimer en cochant les cases correspondantes.
  6. Cliquez sur Retirer la sélection pour retirer les restrictions que vous avez sélectionnées. Une boîte de confirmation s'affichera.
Alternativement, vous pouvez cliquer sur Supprimer toutes les restrictions pour supprimer complètement toutes les restrictions de réunion.
  1. Cliquez sur Supprimer sur la boîte de dialogue de confirmation.
Lors de la suppression de toutes les restrictions, vous serez invité à entrer d'abord dans le dialogue SUPPRIMER LES RESTRICTIONS.
  1. Cliquez sur Fin pour finaliser.
GIF montrant comment supprimer les restrictions d'un participant en masse

Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus, les restrictions sélectionnées ou toutes les restrictions associées au participant sélectionné seront supprimées.

Les restrictions globales seront supprimées pour tous les participants.

Comment puis-je échanger des horaires de réunion ?

Pour ce faire:

  1. Accédez à Agenda > Réunions > utilisez le filtre pour rechercher un participant, puis sélectionnez l'hôte de la réunion, en vous assurant qu'avant cette étape, vous avez créé des créneaux horaires de réunion.
  2. Assurez-vous que vous êtes dans l'icône Afficher les réunions en tant qu'hôte > Modifier > Réunion d'échange.
  3. Sélectionnez l'icône Planifier une réunion à côté de l'heure à laquelle vous souhaitez reprogrammer la réunion.
gif montrant comment échanger des horaires de réunion
Comment puis-je supprimer une réunion ?

Accédez à Agenda > Réunions et filtrez ou recherchez un hôte ou un invité > sélectionnez le participant > sélectionnez l'icône Afficher les réunions en tant qu'hôte ou Afficher les réunions en tant qu'invité.

Cliquez sur Modifier > sélectionnez la réunion que vous souhaitez supprimer > appuyez sur Retirer la sélection.

Comment supprimer une réunion
Comment puis-je supprimer toutes les réunions d'hôtes ou d'invités prévues ?

Accédez à Agenda > Réunions et filtrez ou recherchez un hôte ou un invité > sélectionnez le participant > sélectionnez l'icône Afficher les réunions en tant qu'hôte ou Afficher les réunions en tant qu'invité.

supprimer toutes les réunions d'hôtes ou d'invités prévues

Cliquez sur Modifier > Supprimer toutes les réunions. Tapez Supprimer réunions dans la case de confirmation et sélectionnez Supprimer.

Supprimer les réunions
Comment puis-je supprimer toutes les réunions d'un même lieu ?

Naviguez vers Agenda > Réunions > Modifier > Supprimer les emplacements par catégorie de place> sélectionnez le lieu que vous souhaitez supprimer dans le menu déroulant > Supprimer.

comment supprimer toutes les réunions d'un même lieu
Comment puis-je libérer toutes les places de réunion d'un hôte ou d'un invité ?

Accédez à Agenda > Réunions et filtrez ou recherchez un organisateur ou un invité > sélectionnez le participant > sélectionnez l'icône Afficher les réunions en tant qu'hôte ou Afficher les réunions en tant qu'invité.

Cliquez sur Modifier > appuyez sur Effacer toutes les réunions.

Effacer toutes les réunions

Est-il possible d'étendre la date des réunions en dehors de la plage de dates de l'événement ?

Oui, si vous souhaitez activer les réunions avant le début de l'événement et/ou après la fin de l'événement, cliquez ici pour savoir comment procéder.

Comment puis-je afficher ou projeter les heures de réunion sur un téléviseur ou un projecteur ?

Naviguez jusqu'à Agenda > Réunions et sélectionnez l'icône de la télévision. Une nouvelle fenêtre apparaîtra, que vous pourrez utiliser pour projeter les heures de réunion sur une télévision ou un projecteur.

Comment puis-je créer un formulaire d'évaluation ?

Naviguez vers Agenda > Réunions > sélectionnez l'icône Mégaphone > +Ajouter une question.

Comment créer un formulaire d'évaluation

Entrez les questions en cliquant sur le bouton + Ajouter une question. Vous pouvez également surveiller à l'écran le nombre d'évaluations auxquelles vous avez déjà répondu et le nombre restant, en tenant compte du nombre total de participants.

Comment puis-je notifier les participants de leurs réunions ?

Notifications de la Virtual Lobby

Lorsque l'administrateur de l'événement crée une réunion entre deux participants ou plus, le(s) invité(s) à la réunion recevront une notification de la Virtual Lobby les informant de la tenue d'une réunion. L'emplacement de la réunion apparaîtra également sur la page principale de la Virtual Lobby et dans l'onglet Mon agenda.

Capture d'écran montrant la notification de la Virtual Lobby informant de la tenue d'une réunion.

Courriel automatique de réunion

Si les participants réservent eux-mêmes la réunion directement depuis la Virtual Lobby, ils recevront des courriels concernant la réunion. Cependant, pour que cela se produise, l'outil de courriel de réunion doit être activé (généralement activé par défaut). Lorsque l'outil de courriel de réunion est actif, chaque réunion utilisera deux crédits de courriel, car les deux participants recevront un courriel de confirmation contenant les détails de la réunion.

courriel confirmant la réunion
Cliquez ici pour plus d'informations sur les notifications de réunion.
Envoyez un fichier .ics joint à l'e-mail de confirmation de la réunion

Le fichier .ics sera joint au courriel de confirmation si l'administrateur de l'événement a activé l'outil de confirmation de fichier .ics lors de la confirmation de la réunion (généralement activé par défaut), permettant ainsi au participant d'enregistrer la réunion dans son calendrier.

Manuellement

Si vous avez programmé les réunions dans le backend ou si vous avez permis aux participants de se programmer eux-mêmes dans le Virtual Lobby, dans tous les cas, vous pouvez envoyer des e-mails avec leurs tables de réunion individuelles. C'est très simple et facile :

lien dynamique > événement > réunion
  • Et le participant recevra un courriel avec un tableau de réunion ressemblant à ceci :

table de réunion dans l'email

Comment puis-je consulter le rapport des réunions ?

Vous pouvez obtenir un rapport Excel sur les réunions créées en cliquant sur Modifier > Rapport dans le coin supérieur gauche de la page.

L'envoi de la feuille Excel à votre courriel peut prendre un certain temps. Évitez de cliquer plusieurs fois sur le bouton Rapport, car vous risquez de recevoir plusieurs copies de la même feuille Excel dans votre courriel.
Image montrant comment obtenir un rapport Excel sur les réunions créées en cliquant sur Modifier > Rapport dans le coin supérieur gauche de la page.

Une feuille Excel contenant les éléments suivants sera envoyée à votre courriel :

  • Informations sur la réunion, telles que les ID (meeting,person,host,guest), PlaceID, reason, type, placeName, placeCategory, Capacity, dateBegin, dateEnd, totalTimeSpent, dateBeginTimezone, dateEndTimeZone.
  • Informations sur l'hôte et l'invité : noms, rôles, entreprises, images, statut, check-ins, courriels, téléphones et hostPersonheadline.
  • Présence : Vous pouvez vérifier la participation à la réunion en consultant les colonnes d'enregistrement du rapport.

Pour savoir si l'hôte a assisté à la réunion, consultez hostCheckIn. Si le champ contient un oui, cela signifie que l'hôte a assisté à la réunion, si le champ contient un non, cela signifie que l'hôte n'a pas assisté à la réunion.

Image montrant la colonne hostcheckin dans le rapport des réunions.

Pour savoir si l'invité a assisté à la réunion, consultez la section guestCheckIn. Une fois de plus, si le champ contient un yes, cela signifie que l'invité a participé, s'il contient un no, cela signifie que l'invité n'a pas participé.

Image montrant la colonne guestcheckin dans le rapport des réunions.

  • Durée : Pour connaître la durée de la réunion, vérifiez la colonne totalTimeSpent.
Image montrant la colonne totalTimeSpent dans le rapport des réunions.

Performance en direct

Pour consulter les analytiques des réunions qui ont eu lieu, vous pouvez aller dans Analytics > Rapports du Virtual Lobby. Et à la Performance en direct, au nom de la colonne, vous pouvez voir le numéro de la salle de réunion.

Capture d'écran du rapport sur les réunions

En cliquant sur le bouton bleu à l'extrême droite, vous pouvez trouver plus de détails tels que les participants, le temps passé dans la salle, etc.

réunions détaillées

Si vous souhaitez extraire une feuille de données Excel de ces rapports, il vous suffit de cliquer sur Modifier > Rapport.

Instructions pour les participants

Si vous êtes un participant et que vous souhaitez savoir comment obtenir des informations sur vos réunions, comment répondre à des enquêtes de satisfaction sur vos 1x1 et bien plus encore, cliquez ici.


Comment ça a été?